1) Was ist Freunde werben?
Mit dem “Freunde werben„ Empfehlungsprogramm von O2 können Sie Ihren Verwandten, Freunden und Bekannten einfach O2 oder ein konkretes Produkt von O2 empfehlen - egal ob Sie bereits O2 Kunde sind oder nicht.
2) Wann darf ich teilnehmen?
Zur Teilnahme am O2 Empfehlungsprogramm „Freunde werben“ ist jeder Nutzer berechtigt, der mindestens 18 Jahre alt, voll geschäftsfähig ist und über eine gültige deutsche Bankverbindung verfügt. Ein Anspruch auf Zulassung zum O2 Empfehlungsprogramm besteht nicht.
Die Teilnahme ist kostenlos. Es gibt weder Anmeldegebühren noch Mindestverkaufsquoten. Sie können Ihre Teilnahme am Empfehlungsprogramm jederzeit und ohne Angabe von Gründen online über das Kontaktformular in Ihrem persönlichen Freunde-werben-Konto beenden.
3) Muss ich eine Empfehlung versenden?
Es steht Ihnen frei, ob, wie und wann Sie eine Empfehlung abgeben. Sie verpflichten sich auch nicht, Mindestumsätze zu generieren.
4) Kann ich mehrere Empfehlungen versenden?
Über Ihr persönliches Freunde-werben-Konto können Sie beliebig viele Empfehlungen versenden. Doch denken Sie daran: Laut Teilnahmebedingungen ist Ihnen der Versand von Empfehlungen nur dann erlaubt, wenn Sie sich davon überzeugt haben, dass der Empfänger sich durch die E-Mail nicht belästigt fühlt und mit dem Empfang der E-Mail einverstanden ist. Für jede erfolgreiche Empfehlung erhalten Sie eine Prämie,
auch wenn daraus mehrere Bestellungen generiert bzw. Produkte gekauft werden.
In diesem Fall erhalten Sie Ihre Prämie für das höchstwertige Produkt.
5) Was ist das Freunde-werben-Konto?
In Ihrem persönlichen Freunde-werben-Konto können Sie z.B. den aktuellen Status Ihrer Empfehlungen und Prämien einsehen, weitere Empfehlungen erstellen und versenden. Nach der ersten Empfehlung erhalten Sie die Zugangsdaten zu Ihrem Freunde-werben-Konto per E-Mail.
6) Was ist eine erfolgreiche Empfehlung?
Eine Empfehlung gilt dann als erfolgreich wenn der Geworbene (Ihr Freund) auf den Link in der Empfehlungs-E-Mail klickt und von dort das Angebot mit Neuvertrag im O2 Online Shop abschließt. Wenn Ihr Freund lieber in einem O2 Shop oder über unsere telefonische Kundenbetreuung kaufen möchte, muss er dabei den Empfehlungscode aus der E-Mail und seine E-Mail-Adresse angeben. Nur dann können wir sicher davon ausgehen, dass Freund und Empfehlung auch zusammengehören.
7) Wie mache ich mir Freunde?
Ganz einfach: Teilen Sie die Prämie für die erfolgreiche Vermittlung eines O2 Produkts mit Ihrem Freund. Zum Beispiel 25 Euro für Sie und 25 Euro für den Geworbenen. So profitieren beide Seiten.
8) Was muss ich beachten, wenn ich eine Empfehlung versende?
Sie sollten sicherstellen, dass der Empfänger mit dem Erhalt Ihrer Empfehler-E-Mail, mit der Verwendung seiner Daten und einer Kontaktaufnahme durch O2 im Rahmen dieses Empfehlungsprogramms einverstanden ist.
9) Wie kann ich empfehlen?
Auf unserer Website www.o2.de/freundewerben wählen Sie ein Produkt oder O2 als Unternehmen aus und versenden dies als Empfehlung an einen Freund. Das geht über das Freunde-werben-Konto, für das Sie sich registrieren müssen. Ihr Freund erhält dann eine E-Mail mit dem entsprechenden Link zum Online Shop und einen persönlichen Code. Der Code kann auch in einem unserer Shops oder bei der telefonischen Kundenbetreuung eingelöst werden. Jede Empfehlung ist 60 Tage gültig.
10) Was sind meine Vorteile bzw. was kann ich verdienen?
Nach einer erfolgreiche Empfehlung können Sie entweder mit unserem Service „My Best Number“ bis zu 24 Monate kostenlos mit dem Geworbenen telefonieren oder bis zu 50 Euro Bargeld verdienen. Die Höhe der Bargeld-Prämie bzw. die Laufzeit des Services „My Best Number“ richtet sich immer nach dem gekauften Produkt. Die Bargeld Prämie kann wahlweise an den Werber in Summe oder an Werber und Geworbenen zu gleichen Teilen ausgezahlt werden.
11) Wie funktioniert My Best Number?
Nach Auswahl von My Best Number als Prämie erhalten Sie und Ihr Freund per SMS eine Kurzwahlnummer zugesendet. Nur mit dieser Kurzwahlnummer können Sie kostenlos miteinander telefonieren. TIPP: Speichern Sie diese gleich in Ihrem Telefonbuch ab. Telefonate über die bisherigen Mobilfunknummern werden gemäß ihrem jeweiligen Tarif abgerechnet.
12) Bekomme für alle O2 Produkte eine Prämie?
Nein. Wenn sich Ihr Freund beispielsweise für ein Produkt entscheidet, das nicht zum „Freunde werben“ Empfehlungsprogramm gehört, wird auch keine Prämie ausgezahlt. Entscheidet sich Ihr Freund für ein anderes, prämienfähiges Produkt als das von Ihnen empfohlene, wird die Prämie an Sie ausgezahlt. Der Wert der Prämie kann dann jedoch von dem vorherigen abweichen.
13) Wie lange muss ich bis zur Prämienauszahlung warten?
Sobald Ihr Freund einen verbindlichen Vertrag mit O2 geschlossen hat (z.B. durch Freischaltung eines DSL-Anschlusses oder die Aktivierung eines Mobilfunkvertrags), erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Danach dauert es maximal sechs Wochen, bis die Bargeld-Prämie Ihrem Konto gutgeschrieben ist bzw. der Service „My Best Number“ freigeschaltet wird.
14) Worauf muss ich noch achten, damit die Prämie ausgezahlt werden kann?
Eine Bargeld-Prämie können wir Ihnen nur dann überweisen, wenn uns eine gültige Bankverbindung vorliegt. Diese Daten können Sie in Ihrem Freunde-werben-Konto speichern.
Entscheiden Sie sich für die Prämie „My Best Number“, benötigen wir Ihre O2 Mobilfunknummer , mit der Sie dann mit Ihrem geworbenen Freund telefonieren möchten. Sobald der Service für Ihr Handy freigeschaltet ist, informieren wir Sie per SMS.
15) Warum wurde meine Empfehlung abgelehnt?
- Sie erhalten eine Prämie pro erfolgreicher Empfehlung. Bei Kauf von mehreren Produkten durch Ihren Freund erhalten Sie grundsätzlich die Prämie für das höchstwertigste Produkt.
- Ihr Freund hat den Empfehlungscode aus der Email und seine Emailadresse beim Kauf nicht angegeben und wir konnten seinen Kauf nicht Ihrer Empfehlung zuordnen.
- Ihr Freund hat seinen Neuvertrag nicht innerhalb der erforderlichen Frist von 60 Tagen nach Empfehlung abgeschlossen.
16) Welche Sicherheitsvorkehrungen werden bzgl. meiner persönlichen Daten getroffen?
Alle Seiten mit sensiblen Inhalten wie z. B. Ihre Kontodaten werden nur verschlüsselt übermittelt. Das geschieht mithilfe einer sog. SSL ("Secure Sockets Layer") -Verbindung.
17) Bin ich umsatzsteuerpflichtig?
Folgende drei Personengruppen können umsatzsteuerpflichtig sein:
- Gewerbetreibende sind vorsteuerabzugsberechtigt und müssen Mehrwertsteuer ausweisen.
- Einzelpersonen ohne Gewerbe-Anmeldung bzw. Nicht-Vorsteuerabzugsberechtigte sind nicht umsatzsteuerpflichtig, solange sie mit dem O2 Empfehlungsprogramm nicht über 17.500 €/Jahr verdienen.
Solange ein Freiberufler eine bestimmte Einkommensgrenze (abhängig von seiner Tätigkeit) nicht überschreitet und nicht über 17.500 €/Jahr verdient, ist er nicht umsatzsteuerpflichtig.
Anmerkung: Sie sind dazu verpflichtet, Ihre Prämien bei Ihrer jährlichen Steuererklärung anzugeben. Bei der Anmeldung können Sie angeben, ob Sie umsatzsteuerpflichtig sind oder nicht.